曾任职保盛国际、环球祥腾等企业，从订票岗晋升至电商售后总监，精通四大订票系统及结算流程，擅长B2B/B2C政策投放与出票优化。后任奇程、枫途科技运营总监，对接携程、飞猪等多平台，优化业务流程，提升运营效率与客户满意度。现任青云航空授课老师，负责课程研发授课与策略制定，推动经验输出与业务增长。